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新普拚研發 「電」到蘋果惠普新普拚研發 「電」到蘋果惠普 當你買NB（筆記型電腦）時，會考慮什麼條件？消費者先想到的常是：外觀、重量與效能。「電池有效時間」這個關鍵因素，卻常被忽略，等到民眾拿著NB在外面趴趴走，又碰上附近沒插座時，最能體會電池有如人體心臟般的重要性。 全球NB電池最大供應者即是新普科技，去年全球銷售的NB總計1.6億台，平均每五台就有一台的電池，由新普所生產。 新普靠著一顆顆電池，在去年締造342.53億元的營業額。不但營收成長，獲利更佳，去年是連續第七年，每股稅後純益（EPS）維持在10元左右的水準，今年法人也看租房子好新普，第八年能賺一個股本。 NB電池一哥的新普，在12年前，卻是家當年位於新竹湖口老街旁的小電池加工廠，當年公司虧損連連，原有的老闆無意繼續經營，找上在外商任職宋福祥，詢問他有沒有意願接手，正好宋福祥有「出來闖一闖」的念頭，就這樣接手新普。 提升良率 改善製程管理 宋福祥回憶初投入時的景況，「原本跟我講是每年賺600萬元，結果進去後，才發現是倒賠600萬元」；不過頭已經洗下去，總得咬牙繼續作。 「其實它底子不錯，就是缺乏管理，而這正是我熟悉的領域。」宋福祥從製程管理下手，致力提升產品良率，將這座當時只有77名員工的小工廠票貼，從鬼門關救回來。在他接手董事長第一年後，年底結算反而是賺800多萬元。 台灣電子業早年都是以代工起家，新普當年也是以純代工為主，公司與日本松下合作，由松下承接IBM訂單設計，交由新普代工，逐漸站穩腳步，宋福祥馬上想到下一步，從純代工走向設計代工。 他常和員工說：「人無遠慮，必有近憂」。他認為，透過代工，是讓公司累積製造實力，但為加強獲利能力，公司在2001年成立研發團隊，針對電池模組設計，開始練兵。新普從NB二軍品牌廠著手，包括大眾、藍天、倫飛等。「我們花了整整一年時間去練兵」，除了拓展客戶，新普也整合電池內的零組件；宋福祥回訂做禮服憶，當時向國基購買電池所需的印刷電路板（PCB），「價錢太貴，也刺激我們自行開發」，就這樣新普不斷投入新業務。 放大產能 不怕客戶急單 新普從二線客戶開始，累積經驗、客戶信賴度與供應商關係；並於2001年上櫃，透過資本市場，擴大公司規模；當時NB 開始漸成氣候，新普也搭上這個浪頭，從二線品牌到國際品牌，邁向第二道門檻。 新普打入康柏供應鏈，2002年惠普併購康柏，也跟著取得惠普訂單，不僅開始大量出貨，帶動公司成長，也透過惠普國際品牌光環，進一步打響名聲，接戴爾、蘋果、華碩、聯想等客戶訂單，逐步落袋。 在電池中還有一項關鍵技術借貸，即是「電池芯」，由於開發時間久且資本大，均由日系與韓系大廠把持，新普夾在品牌大廠及原料大廠之間，兩邊都是不能得罪的對象，也有一套取得平衡的戰術。 過去日系電池芯廠自行作電池模組，交由品牌廠，但只有單一來源；品牌廠希望取得兩家以上電池芯供應，避免生產狀況斷貨，反而讓只作電池模組的新普，因為擁有多家電池芯來源，得以出線。 對於品牌客戶，宋福祥說，產能永遠放大三成，等著客戶用，「你無法預料，何時會有急單出現」；新普為客戶保留至少三成產量，在去年金融海嘯後，電子業急單短單充斥下，特別讓客戶感到安心。 新普是國內鮮少提出財房地產測的電子代工廠，但每次提出，均能達成目標，法人預估，今年新普仍將達成獲利一股本目標，市占率將再提升，穩居全球電池模組龍頭。 但是宋福祥並不滿足。他評估，電動車才是未來鋰電池快速成長的主要動能，「一般NB需要六顆電池芯，但一台電動車起碼需要6,000顆」，在新技術的刺激下，對電池需求也快速拉升。 宋福祥認為，新普未來十年發展，將以NB為基礎，以電動車為加速器。不過國內零組件要切入國際車廠供應鏈，要有相當的時間成本，因此掌握對岸大陸的商機，才是快速進入市場的絕佳機會。 對岸設廠 攻電動車電池 因此新普與中國前四大國營企業—中室內裝潢國普天信息，成立合資公司「合普新能源」，攜手進軍電動車市場。新公司從事電動汽車電池組及充電系統的開發製造與銷售，新普出資人民幣4,800萬元，持股48%，雙方各有三席董事，由普天派員出任董事長，公司營運由新普負責，生產基地位於上海奉賢區。 中國普天有意發展電動車，旗下關係企業包括電池芯與石油公司、加油站等，通路綿密，且中國普天已與中國海油共同成立普天海油新能源公司，未來將廣設充電站，推動汽車電池置換模式。 -------------------------------------------------------------------------------- 製程&管理 創新太平洋房屋雙箭頭 吳克振 （國立臺灣科技大學企業管理系主任） 新普擁有好的技術、研發團隊與資金，不過，只有資金的成功率，只有5%，以新普發展來看，企業創新是成功關鍵。 企業創新有三種，包括產品創新、製程創新及管理創新，其中大家比較專注於產品創新，透過研發團隊持續在產品求新求變。不過以新普而言，未掌握電池芯等關鍵零組件的製造能力，他的創新是在於製程與管理創新。 台灣常會提到微笑曲線，認為應該朝行銷、品牌等方面發展，但忽略沒有產品製造，要如何行銷？生產製造不可缺，此時製程與管理創新，也更為重要，這也是鴻海、新普等廠商能成澎湖民宿功的因素。 製程創新方面，所有代工設計（ODM）廠都需要關注：如何有效降低成本；其次是對客戶的服務，要作到最好，才能因應客戶的急單，並且使得客戶來源多元化。每個成功領導人，要專注與堅持核心競爭力，並且持續降低成本及推升極致服務。 新普能作到這兩點，讓松下、新力、韓國三星等廠商，都成為合作伙伴，因為這些大廠在生產上作不過它，就得拉攏它，這是製程創新的好處。 管理創新又是另一項，當企業專注於製程創新時，必須搭配管理創新。 透過提升員工效率，發揮管理創新，其中很重要的是主管貫徹執行力。透過這點，降低成本，發揮對客戶的百酒店經紀分之百服務精神，才能達成。曾經有個故事，唐朝詩人白居易問一位高僧，何謂佛法？高僧回答：「諸惡莫做，眾善奉行」；白居易回說，這是三歲小孩都知道的事，高僧僅反問一句，「三歲小孩雖知道，但80老翁也作不到」。知道與做到中間的差距，就需靠主管的執行力。 人都有慣性，不願改變，在製程創新裡面，若沒有執行力，不可能達成目標，當企業領導人在製程找到空間，就要透過管理去貫徹實現；新普也力求流程簡單，這是它成功的原因之一。
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