視頻來源:山東廣播電視臺公共頻道《真相力量》

  齊魯網濟南4月11日訊 據山東廣播電視臺公共頻道《真相力量》報道,在老百姓的印象中,啥東西一跟專供這詞沾上邊,就顯得特別高端大氣上檔次。像專供煙啊、專供酒啊,等等等等,甚至這汽車發動機保養所用的機油也有專供。那麼,這種專供機油又是否真的高端大氣上檔次呢?
  專供機油、原廠機油是謊言
  汽車4S店強制消費順理成章
  記者對濟南各大品牌的汽車4S店進行走訪後發現,汽車保養所用的機油幾乎都是由汽車生產廠家專門提供的原廠油。那麼這些專供機油和市場上銷售的機油有什麼區別呢?又為什麼叫“專供油”呢?工作人員告訴記者,專供機油最適合他們自己品牌的汽車,但對於具體跟市場上銷售的機油區別在哪,他們也表示不知情。
  在進一步的調查中記者發現,這些專供機油的外包裝分為兩種。第一種是外包裝上印有殼牌、中石油、嘉實多等專業潤滑油生產廠家的logo。第二種是外包裝上只有××(江淮)汽車專用油的字樣。記者不禁納悶,如果都是原廠專供機油,又為何會有此差別呢?
  馬石油牌潤滑油濟南總代理的負責人告訴記者,汽車生產商本身並不生產機油,他們都是委托潤滑油生產廠家進行生產、加工的。事實果真如此嗎?
  隨後記者對此進行了求證。原來,所謂的原廠專供機油根本就是個冠冕堂皇的幌子。馬石油牌潤滑油的負責人告訴記者,所謂的專供油、原廠油跟市場上銷售的同品牌、同等級的機油並沒有什麼區別。
  為了進一步瞭解真相,記者繼續對汽車4S店展開調查。一家位於經十東路的東風日產濟南龍騰專營店,所用的專供機油是由殼牌生產的。
  隨後記者電話聯繫上了殼牌有限公司,工作人員證實:“只不過說,東風日產它委托我們公司來替它生產機油,然後生產完了呢,貼東風日產的那個標簽,上它的那個原廠製造,上它的那個專用機油,就是這樣的一個區別。”
  不用專供機油不給質保
  汽車4S店強制消費有絕招
  那麼,消費者是否可以選擇不在汽車4S店進行保養呢?記者走訪發現,部分4S店如東風日產與銀座福特,三年的保修期之內必須在4S店換機油,而部分品牌如名爵,則必須選用“專供油”:“你甭管質保還是不質保,必須得用原廠機油。”
  如果車主在質保期內,沒在4S店進行保養,汽車4S店又會作何反應呢?名爵方面表示:“你質保時間內必須得在4S店保養啊,要不不給你質保啊,你可以在外邊保養是吧,沒人逼你。”
  東風日產方面也表示:“自己在外邊換,發動機肯定不給你質保。”
  而為了防止車主在質保期內,不在4S店進行保養,4S店也有自己的一套辦法:“你沒有保養記錄,你的公里數在那擺著呢。廠家現在基本上三個月搞一次維修保養。你上一次做的保養,例如說一千公里做的保養,你用車時間三個月,根據這個,推斷你下一次保養的周期,三個月,公里數就知道了。你這一次保養的時間和下一次保養的時間,有公里數的差距嘛。”
  負責人告訴記者,他們這麼做的根本原因在於汽車生產商給他們下達了銷售任務。“廠家專員兩個月來查一次……有的給下訂貨任務,你完不成任務你白搭,廠家考核都比較嚴。”
  那麼專供機油和市場上銷售的相同品牌、相同品質的機油價錢又相差多少呢?以江淮轎車專用油為例,在濟南江淮轎車金萬通店,4L標註SJ 15W-40級別的這種專供油售價為160元。那麼這種江淮轎車專用油在市場上的批發、零售又是什麼樣的價格呢?“做完政策八十多塊錢,八十五六。外邊零售還不到130。”
  在比對了多家4S店的專供機油和其相同品質的機油在市場上的售價後,記者不難得出結論:因為4S店的機油沾上了專供倆字,所以就能賣出更高的價錢。而這更高的價錢原本可以買到更高品質的機油。
  “客戶就圖一個相信。客戶是分辨不出來好壞的。你放在機器里,你不一定能體會的出來。”
  消費者權益保護法明確規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。並可以自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。而當機油被堂而皇之的冠上專供之名,汽車製造商綁架消費者,強制其消費這種違反消費法的行為卻顯得那麼順理成章。  (原標題:爆濟南4S店“專供機油”藏貓膩 強制消費價格虛高)
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